Services Web, mobile et tactiles, e-commerce, portails média, applications métier, intranets, nous sommes heureux de contribuer au succès des projets de nos clients.
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• STRATÉGIE |
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Orange Labs Explocentre / intervention au sein d'un groupe d'experts pour la conception de nouveaux services. |
Orange.fr / audit de l’expérience utilisateur et recommandations sur les évolutions du positionnement, des services et de la relation client. |
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• E-COMMERCE |
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Audit ergonomique et redesign des parcours client de la prochaine version du site e-commerce. |
Redesign des parcours client, des pages et des fonctionnalités de la future version de la boutique. |
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Accompagnement à la conception de la prochaine version du site : ateliers de conception, diagrammes de flux, architecture de l’information et wireframes. |
Restructuration de l’Architecture de l’Information et des parcours client, conception des pages matrices |
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• MOBILE |
• TRANSPORT |
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Audit ergonomique des services sur interface tactile des produits smartphones et MID (Archos). |
Audit du design d’interaction du prototype d’un service tactile destiné aux usagers. |
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• INSTITUTIONNEL |
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Redesign de l’Architecture de l'Information et des écrans clés de la nouvelle version du site du Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France. |
Tests Utilisateur Europe (UK, Italie, Russie) et recommandations ergonomiques pour la prochaine version du site.
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Test utilisateur et recommandations à l’occasion de la refonte du portail mondial . |
Audit et refonte des parcours clés, recommandations stratégiques pour un nouveau service aux citoyens. |
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• MÉDIA |
• ÉVÉNEMENTIEL |
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Facilitation des tests utilisateur en anglais et recommandations ergonomiques, dans le cadre de la refonte internationale du portail.
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Accompagnement au redesign de l'expérience utilisateur des événements de chat BtoC de Canalchat Grandialogue. |
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• AUTRES RÉFÉRENCES |
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BtoB et BtoE
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BtoC |
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Disposant de compétences bilingues français-anglais, nous